Naše zásady ochrany vašich osobných údajov umožňujú vytvoriť vzťah dôvery medzi vami a našimi službami s cieľom ponúknúť vám pozitívnu skúsenosť, a to úplne transparentným spôsobom. Vďaka týmto zásadám budeme môcť zohľadniť vaše požiadavky a naplniť vaše očakávania. S cieľom rešpektovať vašu dôveru my, Tadax Company LLC, v prvom rade zaručujeme rešpektovanie vašich osobných údajov, ako aj dôvernosť našich zákazníkov (ďalej len „Vaše údaje“).
V záujme dokonalej transparentnosti voči vám a s cieľom zaručiť vám bezpečné používanie našej webovej stránky azurikass-sk.com vo všetkých jej dostupných verziách a prepojených aplikáciách (ďalej len „Stránka azurikass-sk.com“), sa zaväzujeme vysvetliť, akým spôsobom spracúvame vaše údaje, aby boli naše služby vždy v súlade s rešpektovaním vašich práv. Týmto spôsobom kontrolujeme bezpečnosť, ako aj dôvernosť a nezmenenie vášho súkromia a vašich údajov naprieč všetkými našimi platformami.
Naše zásady, ako aj my sami, zaručujeme, že sa prijmú všetky nevyhnutné opatrenia na ochranu všetkých vašich údajov a proti ich prezradeniu, strate alebo zmene. Práve preto vám dávame k dispozícii všetky prvky, ktoré vám umožnia ľahko pochopiť náš spôsob spracúvania vašich údajov. Tieto údaje sa budú uchovávať iba počas času nevyhnutného na určenú správu a spracovanie. Samozrejme budete môcť kedykoľvek mať prístup k svojim údajom a upraviť ich, keďže budú dostupné vo vašich osobných priestoroch na stránke azurikass-sk.com.
Na tento účel sa snažíme prijať všetky potrebné opatrenia s cieľom dodržať platné právo v oblasti ochrany údajov. Nižšie podpísaná spoločnosť Tadax Company LLC sa týmito zásadami ochrany vašich osobných údajov zaväzuje rešpektovať základné princípy všeobecného európskeho nariadenia (GDPR) a platné predpisy v oblasti ochrany osobných údajov, pričom vám dáva k dispozícii informácie týkajúce sa existencie a spôsobov spracúvania údajov, ktoré sa tu uplatňujú (odsek 3), práv, ktoré máte v súvislosti so svojimi údajmi, ako aj tým, že my sami tieto práva uplatňujeme (odseky 6 a 10). K dispozícii vám dávame aj akékoľvek informácie týkajúce sa prípadných prenosov do tretej krajiny alebo príjemcom, ako aj čas uchovávania zhromaždených údajov (odsek 5) a bezpečnostné opatrenia (odsek 9).
1. KTO STE?
Keď v týchto Zásadách ochrany osobných údajov spomíname „vás“, je to jednoducho preto, že sa priamo týkajú vás a vzťahujú sa na vás ako na zákazníka spoločnosti Tadax Company LLC, ak ste zadali objednávku na stránke azurikass-sk.com, ako na zákazníka spoločnosti Tadax Company LLC, ak ste si vytvorili zákaznícke konto, ale neobjednali ste produkty ani služby, alebo ak ste ako návštevník prehliadali stránku azurikass-sk.com bez toho, aby ste si vytvorili zákaznícke konto alebo zadali objednávku.
2. KTO SME?
Tadax Company LLC je spoločnosť zaregistrovaná pod číslom EIN 35-2924997, so sídlom na adrese 1021 E Lincolnway Suite 9165, Cheyenne, WY 82001, Spojené štáty americké. Tadax Company LLC prevádzkuje Stránku azurikass-sk.com a z tohto titulu vykonáva rôzne spracúvania vašich Údajov ako prevádzkovateľ.
3. NA AKÉ ÚČELY SPRACÚVAME VAŠE ÚDAJE?
3.1. Kedy zhromažďujeme vaše osobné údaje? Vaše osobné údaje môžu byť zaznamenané, ak navštívite stránku azurikass-sk.com pomocou cookies, ak si vytvoríte zákaznícke konto na stránke azurikass-sk.com, ak si objednáte niektorý z našich produktov alebo služieb alebo súhlasíte s odberom našich noviniek (SMS, e-maily). Vaše osobné údaje nám slúžia na zrýchlenie vašej navigácie na stránke azurikass-sk.com, ako aj na to, aby sme vám ponúkli osobnejšiu skúsenosť. Takto môžeme lepšie spracúvať vaše objednávky, uľahčiť platbu na splátky, predchádzať podvodom, uskutočňovať potrebné vrátenia peňazí a spravovať vaše hodnotenia ako zákazníka.
3.2. Vaša navigácia na Stránke azurikass-sk.com Aby sme vám umožnili navigáciu na stránke azurikass-sk.com, spracúvame vaše údaje, pričom právnym základom na to je váš súhlas.
3.3. Spracovanie vašich objednávok Aby sme sa mohli postarať o vaše objednávky a spracovať ich, používame vaše údaje. Ich používanie nám slúži na správu mediácie, vzťahu so zákazníkom (vrátane vzťahu na sociálnych sieťach), nášho popredajného servisu a predaja na diaľku, našich činností týkajúcich sa správy marketingu a obchodného vyhľadávania pre stránku azurikass-sk.com, ako aj na správu, dodávky a prepravu objednávok. Plnenie zmluvy medzi oboma stranami (vami a nami) je právnym základom spracúvania týchto údajov. Zákonná povinnosť spoločnosti Tadax Company LLC je právnym základom spracúvania, pokiaľ ide o správu stiahnutia produktov. Váš súhlas alebo náš oprávnený záujem sú, podľa okolností, právnym základom spracúvania na účely marketingových a obchodných akvizičných činností. Váš súhlas je právnym základom na zavedenie „rýchlej“ platby.
3.4. Platba na splátky Pri objednávkach, ktorých sa týka platba na splátky, a pri niektorých zákazníkoch sú vaše údaje spracúvané s cieľom môcť vám ponúknúť tento druh platby. Plnenie zmluvy medzi oboma stranami je právnym základom spracúvania údajov. Váš súhlas však zostáva základom spracúvania vašich bankových údajov.
3.5. Hodnotenia zákazníkov Aby sme mohli zdieľať vaše hodnotenia s našimi zákazníkmi a návštevníkmi, ako aj umožniť vám zanechať vaše hodnotenie na stránke azurikass-sk.com, používame vaše údaje na právnom základe vášho súhlasu alebo oprávneného záujmu.
3.6. Inkaso platieb a boj proti podvodom Aby sme umožnili inkaso platieb a boj proti podvodom, používame vaše údaje. Vďaka tomu môžeme tiež zaručiť bezpečnosť platieb. Plnenie tejto zmluvy medzi oboma stranami, ako aj oprávnený záujem spoločnosti Tadax Company LLC ako prevádzkovateľa sú právnymi základmi tohto spracúvania.
3.7. Operácie správy reklamnej siete Tadax Company LLC Operácie reklamnej siete spoločnosti Tadax Company LLC sa spravujú prostredníctvom používania vašich údajov. To umožní rozšíriť naše údaje o zákazníkoch a potenciálnych zákazníkoch, spravovať údržbu a technické činnosti týkajúce sa potenciálnych zákazníkov, obchodné štatistiky a štúdie reklamných kampaní, aktualizáciu súborov obchodného vyhľadávania orgánu povvereného správou námietok voči telemarketingu, žiadosti, realizáciu našich súťaží a žrebovaní alebo akúkoľvek inú operáciu s propagačným účelom, s výnimkou hazardných hier a online stávok. Právnymi základmi vyššie uvedených bodov sú súhlas používateľa alebo oprávnený záujem spoločnosti Tadax Company LLC.
4. KAM PUTUJÚ VAŠE ÚDAJE?
Vaše údaje sa odovzdávajú viacerým interným oddeleniam spoločnosti Tadax Company LLC. Neposielajú sa tretím stranám, s výnimkou situácií podrobne uvedených nižšie: Aby sme mohli spracovať vaše objednávky, vaše osobné údaje môžu byť odovzdané viacerým poskytovateľom, ktorých špecializáciou sú bankové transakcie, vzťahy so zákazníkmi, popredajný servis, doručovanie, informatický vývoj, správa stránky alebo poskytovanie záruk či poistení. Na zavedenie platby na viacero splátok môžu byť vaše údaje zdieľané s poskytovateľmi, ako sú platobné a transakčné centrá (banky…), alebo call centrá na správu obchodných procesov či zákazníckej skúsenosti, alebo tiež, pri hodnoteniach zákazníkov, so správcom zberu a spracúvania hodnotení zákazníkov. Reklamná sieť spoločnosti Tadax Company LLC je vďaka vašim údajom spravovaná zákazníkmi siete a inzerentmi.
5. UCHOVÁVANIE ÚDAJOV
aje, ktoré zhromažďuje Tadax Company LLC, sa uchovávajú výlučne počas času a v rozsahu potrebnom na zavedenie a plnenie operácií uvedených v odseku 3 našich zásad ochrany osobných údajov. Niektoré údaje získané spoločnosťou Tadax Company LLC uchovávame počas určeného času: V bežných archívoch pre potenciálnych zákazníkov počas 3 rokov od posledného kontaktu zákazníka (sú teda k nahliadnutiu pre oddelenia spoločnosti Tadax Company LLC). Neuskutočňujeme priebežné archivovanie týchto údajov. Pokiaľ ide o naše objednávky, vaše údaje budú archivované v bežných archívoch počas 5 rokov od skončenia používania objednávok zákazníka a v priebežných archívoch počas 5 rokov od skončenia uchovávania v bežných archívoch. To isté platí pre zákazníkov. Bankové údaje sa archivujú v bežných archívoch počas celej doby platnosti bankovej karty (plus jeden deň). Pri bankových údajoch sa neuskutočňuje priebežné archivovanie. Cookies a ich používanie a lehota sú podrobne uvedené v odseku 7 našich zásad.
6. UPLATNENIE VAŠICH PRÁV
6.1. Máte právo požadovať prístup k svojim Údajom, ich úpravu a opravu. 6.2. Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania svojich Údajov. Dôležité upresnenie: na tento účel musíte napadnúť správnosť svojich osobných údajov počas času potrebného na to, aby sme mohli overiť ich súlad. Alebo v prípade, že sa domnievate, že používanie vašich osobných údajov z našej strany je nezákonné, a požadujete obmedzenie ich používania namiesto ich vymazania. Vaše údaje už nepotrebujeme používať na účely uvedené v odseku 3, no vaše údaje zostávajú užitočné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajobu vašich práv na súde v prípade, že sa rozhodnete uplatniť svoje právo namietať počas času potrebného na overenie s cieľom určiť, či oprávnené dôvody, ktoré sledujeme, prevažujú nad vašimi. 6.3. Máte právo požadovať vymazanie svojich údajov. Ak požadujete vymazanie svojich osobných údajov, spoločnosť Tadax Company LLC bude mať možnosť uchovávať ich vo formáte priebežného archívu počas času potrebného na splnenie svojich zákonných, účtovných a daňových povinností. 6.4. Máte právo požadovať uplatnenie svojho práva namietať proti spracúvaniam vykonávaným na účely obchodného vyhľadávania. V prípade oslovovania e-mailom máte právo požiadať o úpravu alebo odhlásenie noviniek kliknutím na hypertextový odkaz „odhlásiť sa“ dostupný vo všetkých novinkách alebo priamou navigáciou na kontaktnú stránku azurikass-sk.com. V prípade oslovovania cez SMS je možné odhlásiť sa zaslaním SMS s textom „STOP“ alebo navigáciou na kontaktnú stránku azurikass-sk.com. 6.5. Máte právo odovzdať pokyny pre prípad úmrtia (post mortem) týkajúce sa uchovávania, vymazania a oznamovania vašich osobných údajov. V prípade absencie takýchto pokynov majú vaši nástupcovia a dedičia možnosť kontaktovať spoločnosť Tadax Company LLC, aby mohli získať prístup k spôsobom používania týchto údajov a umožniť „usporiadanie a vysporiadanie dedičstva zosnulého“ a/alebo zrušiť konto na stránke a/alebo požiadať o ukončenie spracúvania osobných údajov. Môžete tiež požiadať o neoznámenie vašich údajov tretej strane v prípade úmrtia. 6.6. Máte právo uplatniť svoje právo na prenosnosť. 6.7. Máte právo odvolať svoj súhlas týkajúci sa vykonávania spracúvaní založených na tomto právnom základe. Dôležité upresnenie: Ak sa rozhodnete odvolať svoj súhlas, neovplyvní to zákonnosť spracúvaní vykonaných pred odvolaním vášho súhlasu. 6.8. Máte právo kedykoľvek podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu (na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky: www.dataprotection.gov.sk). Na uplatnenie svojich práv, prosím, adresujte svoju žiadosť (spolu s vaším e-mailom, menom, priezviskom, kópiou vášho dokladu totožnosti a poštovou adresou) zodpovednej osobe pre ochranu údajov spoločnosti Tadax Company LLC e-mailom na adresu support@azurikass.com. Odpoveď vám zašleme najneskôr do jedného (1) mesiaca od dátumu prijatia žiadosti.
7. COOKIES
7.1. Čo je to cookie? Keď prehliadate webovú stránku, ako je stránka spoločnosti Tadax Company LLC, táto môže, podľa vášho výberu, vložiť do vášho prijímača (počítač, telefón alebo tablet) prostredníctvom vášho prehliadača textový súbor. Tento textový súbor sa nazýva COOKIE. Táto cookie potom umožňuje webovej stránke, ako je azurikass-sk.com, počas predpísaného času platnosti alebo registrácie cookie identifikovať váš použitý prijímač, keď uskutočníte ďalšiu návštevu. Iba pôvodca cookie môže čítať alebo upravovať informácie obsiahnuté v danej cookie.
7.2. Na čo slúžia cookies? Rôzne typy cookies možno rozdeliť do kategórií. Niektoré vydáva priamo Tadax Company LLC a jej poskytovatelia, no iné niekedy pochádzajú od tretích spoločností.
7.2.1. Cookies vydané spoločnosťou Tadax Company LLC a jej poskytovateľmi Existuje viacero kategórií cookies, ktoré sa môžu nachádzať vo vašom prijímači, keď prehliadate našu webovú stránku: 7.2.1.1. „Nevyhnutné“ cookies Na prístup na našu stránku sú potrebné „nevyhnutné“ cookies, slúžia napríklad na to, aby bolo možné zadať objednávku. Ak by neboli prítomné, mohli by ste naraziť na problémy s navigáciou na stránke a nemohli by ste zadať objednávku. „Nevyhnutné“ cookies tiež umožňujú spoločnosti Tadax Company LLC sledovať vašu aktivitu. Do vášho prijímača ich môže vložiť Tadax Company LLC alebo jej poskytovatelia. 7.2.1.2. „Analytické a personalizačné“ cookies „Analytické a personalizačné“ cookies nie sú povinné, umožnia nám uľahčiť vaše vyhľadávania, optimalizovať vašu skúsenosť s nami, budeme môcť vďaka nim lepšie segmentovať vaše očakávania, ako aj prispôsobiť naše ponuky a maximalizovať usporiadanie našej stránky. 7.2.1.3. „Reklamné“ cookies Reklamné cookies sa zobrazujú v priestoroch vyhradených pre reklamu na našej stránke. Prínosom pre vás je, že váš čas navigácie bude lepší a optimalizovaný vďaka prezentácii ponúk a reklám relevantných pre vás. Na tento účel „reklamné“ cookies segmentujú vaše očakávania v reálnom čase a navrhnú vám reklamný obsah prispôsobený vašim želaniam a aktuálnym záujmom, a to prostredníctvom vašej nedávnej histórie prehliadania na iných stránkach. To umožňuje vyhnúť sa tomu, aby sa vám prezentoval reklamný obsah bez záujmu pre vás. Zároveň Tadax Company LLC uprednostňuje, aby sa jej ponuky a reklamy navrhovali používateľom, ktorí o ne majú záujem. Navrhované reklamné obsahy môžu obsahovať cookies vydané spoločnosťou Tadax Company LLC alebo jej poskytovateľmi, alebo tretími stranami prostredníctvom priradenia cookie k reklamnému obsahu inzerenta.
7.2.2. Cookies vydané tretími spoločnosťami Tretie strany, ktoré používajú cookies na našej stránke, na to používajú svoje vlastné zásady ochrany súkromia. Tieto cookies nie sú potrebné na používanie našej stránky.
7.2.2.1. Meta Pixel (Facebook Pixel) Naša stránka používa Meta Pixel, službu spoločnosti Meta Platforms, Inc. To nám umožňuje sledovať správanie používateľov po tom, ako boli presmerovaní na našu stránku kliknutím na reklamu na Facebooku alebo Instagrame. Tento proces umožňuje merať účinnosť reklám na štatistické účely a na účely prieskumu trhu, pričom optimalizuje naše kampane na dosiahnutie lepšej návratnosti investícií (ROAS). Zhromaždené údaje sú pre nás anonymné, no Meta môže tieto údaje prepojiť s vaším kontom na Facebooku a použiť ich na svoje vlastné reklamné účely v súlade so svojimi Zásadami používania údajov.
7.2.3. Cookies vydané aplikáciami tretích strán integrovanými na našej stránke Počas vašej navigácie na našej stránke môžeme zahrnúť počítačové aplikácie pochádzajúce od tretej strany s cieľom ponúknúť vám možnosť zdieľať obsah a/alebo váš názor z našej stránky s inými ľuďmi, napríklad keď kliknete na tlačidlá „zdieľať“ alebo „páči sa mi“, ktoré pochádzajú zo sociálnych sietí. Tieto sociálne siete vás potom môžu prostredníctvom týchto tlačidiel identifikovať, aj keď ste ich počas svojej navigácie na stránke nepoužili. Je im to možné, ak ste počas svojej poslednej navigácie na stránke boli súbežne prihlásení alebo aktívni vo svojom prijímači na svojej sociálnej sieti. Nemáme kontrolu nad spôsobmi používania, ktoré uplatňujú, ani nad údajmi, ktorými disponujú. Ak sa chcete dozvedieť viac o používaní vašich údajov a reklamného obsahu, môžete sa obrátiť na svoje sociálne siete a nahliadnuť do ich zásad ochrany osobných údajov. Vďaka týmto zásadám by ste potom mali môcť spravovať svoje parametre podľa svojich preferencií v používateľských kontách každej zo sociálnych sietí, na ktorých ste zaregistrovaní. Pre zásady ochrany súkromia uvedených sociálnych sietí kliknite na sociálnu sieť podľa vášho výberu: Facebook: https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation Twitter: https://twitter.com/fr/tos Google +: https://policies.google.com/terms?hl=es Pokiaľ ide o našu reklamnú sieť, pripomíname vám, že všetky naše reklamné priestory môžu obsahovať cookies pochádzajúce od tretích strán. Môžu teda pomocou týchto cookies a počas predpísaného času ich platnosti navrhovať reklamy na miestach daných k dispozícii pre reklamu tretích strán, započítavať počet obsahov, ktoré navrhujú v našich priestoroch, poznať návštevnosť týchto reklám a počet kliknutí; vďaka tomu si budú môcť nárokovať sumy, ktoré im patria, a zostavovať svoje štatistiky. Môžu tiež zistiť, že váš prijímač je ten, ktorý predtým navštívil inú stránku obsahujúcu jednu z ich reklám, a teda vás segmentovať a personalizovať svoj obsah, ak je to potrebné.
7.3. Možnosti ponúkané vaším navigačným softvérom (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome atď.). Váš navigačný softvér obsahuje množstvo možností, ktorými disponujete a ktoré môžete nastaviť podľa svojich preferencií. Týmto spôsobom môžete potom prijať alebo neprijať cookies vo svojom prijímači. Ak sa však rozhodnete prijať registráciu týchto cookies vo svojom prijímači, potom sa počas vašich návštev stránok alebo obsahov s prítomnými cookies tieto automaticky zaregistrujú vo vašom prijímači. Podľa svojich preferencií si môžete zvoliť aktiváciu pripomienky, ktorá sa vás opýta, či prijímate alebo odmietate cookies pred ich potenciálnou registráciou, alebo zakaždým odmietnuť túto registráciu cookies vo svojom prijímači. Je však dôležité zdôrazniť, že voľby, ktoré urobíte v tomto nastavení, môžu prípadne zmeniť alebo pozmeniť vašu navigáciu na internete alebo na určitých stránkach či službách, ktoré si povinne vyžadujú používanie týchto cookies (ako napríklad na zadanie objednávky na našej stránke). V prípade, že uprednostníte odmietnutie týchto cookies vo svojom prijímači alebo vymazanie už zaregistrovaných, odmietame akúkoľvek zodpovednosť za následky zmeny fungovania našich služieb, ktoré by pramenili z neschopnosti našich služieb zaregistrovať alebo získať prístup ku cookies, ktoré slúžia na ich fungovanie.
7.3.1. Ako si zvoliť svoje možnosti podľa svojho prehliadača? Máte k dispozícii rôzne možnosti a voľby podľa svojho prehliadača. Ak sa chcete dozvedieť viac, môžete nahliadnuť do jeho ponuky pomocníka. Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies Safari™: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=es_ES Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647 Firefox™: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/es/cookies.html
8. PRENOSY MIMO EURÓPSKEJ ÚNIE
Väčšinu času sa vaše údaje uchovávajú v rámci Európskej únie. Keď sa však naši poskytovatelia nachádzajú v krajinách mimo Európskej únie, zdieľame niektoré z vašich údajov v tretích krajinách, ako sú tretie krajiny, v ktorých Európska komisia nevykonala posúdenie úrovne súladu. V tomto prípade robíme, čo je potrebné, aby sa táto výmena údajov uskutočnila v súlade s príslušnou reguláciou a aby bola zaručená ochrana vášho súkromia a vašich základných práv (napríklad použitím zmluvných doložiek Európskej komisie). Zodpovedná osoba pre ochranu údajov vám môže na požiadanie poskytnúť viac informácií o prenose údajov.
9. BEZPEČNOSTNÉ OPATRENIA
Vďaka technickým a organizačným opatreniam, ktoré prijímame, môžeme zaručiť úroveň bezpečnosti zodpovedajúcu rizikám pre práva a slobody fyzických osôb vzhľadom na body uvedené v bode 2. Na tento účel zohľadňujeme pôvod, rozsah, kontext, náklady a stav poznania, účely spracúvania, ale aj identifikované riziká. Okrem toho sme na úrovni bezpečnostnej normy odvetvia platobných kariet PCI DSS, čo odráža náš záväzok v oblasti bezpečnosti.
10. PROFILOVANIE A AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE
Vzhľadom na automatizované spracúvanie, ku ktorému sa uchyľujeme (napríklad profilovanie), podliehate právnym účinkom, ktoré sa vás týkajú. Toto všetko je nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy, ktorá vás s nami zaväzuje. Takto môžeme navrhnúť a uskutočniť automatizáciu identifikácie zákazníkov a „platbu na 4 splátky“. Základy tohto fungovania sú spojené s analýzou rôznych premenných týkajúcich sa typu produktov, objednaných služieb alebo profilu zákazníka. Ak sa riziko na základe týchto štatístk vyhodnotí ako príliš veľké (podvod/neplatenie), potom tento spôsob platby nebude navrhnutý. Ak si to však želáte, môžete získať ľudský zásah, aj keď sú rozhodnutia automatizované, pričom môžete vyjadriť svoj názor a/alebo namietať proti automatickému rozhodnutiu.
11. AKTUALIZÁCIA ZÁSAD A REVÍZIA
Naše zásady týkajúce sa osobných údajov budú aktualizované vždy, keď to bude potrebné, aby boli vždy v súlade s reguláciou platnou pre ochranu vašich údajov (aspoň každé tri (3) roky). 20. júna 2019 (Aktualizované pre azurikass-sk.com v roku 2026).