ZÁSADY DOPRAVY
V spoločnosti Azurikass Slovensko je našou prioritou zaručiť, aby ste svoje zariadenie na záchranu života dostali čo najrýchlejšie, pretože vieme, že bezpečnosť vašej rodiny nemôže čakať.
Nižšie vám podrobne uvádzame podmienky našej dopravy:
1. Pôvod zásielok Aby sme zaručili rýchle a bezpečné doručenie, všetky naše objednávky sa pripravujú a expedujú priamo z nášho logistického centra nachádzajúceho sa na adrese: Ecomfulfillment - Sučianska 31, Sklad č. 11, Priekopa, 036 01 Martin, Slovensko.
2. Lehoty na prípravu a odoslanie Náš logistický tím pracuje od pondelka do piatku (v pracovných dňoch, s výnimkou sviatkov).
-
Objednávky uskutočnené pred 15:00 h: Pripravia a expedujú sa v ten istý deň.
-
Objednávky uskutočnené po 15:00 h (alebo počas víkendov/sviatkov): Pripravia a expedujú sa nasledujúci pracovný deň.
3. Lehoty doručenia Po tom, ako zásielka opustí naše priestory v Martine, je odhadovaná lehota doručenia na vašu adresu 1 až 4 pracovné dni, v závislosti od vašej presnej polohy na území Slovenska.
4. Sledovanie vašej objednávky Budeme vás priebežne informovať. V každej kľúčovej fáze zásielky (potvrdenie objednávky, expedícia a doručenie) dostanete e-mail s aktualizáciami stavu a odkazom na sledovanie. Oznámenia sa zašlú na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri dokončení nákupu.
5. Pokusy o doručenie a neprítomnosť Spolupracujeme s prepravnými spoločnosťami najvyššej úrovne, aby sme zabezpečili doručenie vašej zásielky.
-
Prepravná spoločnosť uskutoční až 2 pokusy o doručenie na uvedenú adresu.
-
Ak po týchto 2 pokusoch nebudete prítomní, zásielka nebude okamžite vrátená. Pre vaše pohodlie bude uložená na výdajnom mieste / odbernom mieste nášho logistického partnera, ktoré je najbližšie k vašej adrese.
-
Na vyzdvihnutie zásielky na danom mieste budete mať lehotu 5 dní. Ak po uplynutí tohto času zásielka nebude vyzdvihnutá, bude vrátená do našich priestorov.
Ak máte akékoľvek pochybnosti o stave vašej zásielky, neváhajte nám napísať prostredníctvom našej stránky Kontakt.