Táto stránka používa súbory cookie, vlastné aj od tretích strán, aby vám poskytla kvalitný používateľský zážitok, merala návštevnosť a zobrazovala vám personalizovanú reklamu. Používaním azurikass-sk.com vyjadrujete súhlas s naším používaním tejto technológie. Ďalšie informácie o súboroch cookie a o tom, ako ich spravovať, nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.
Definície
-
Osobný údaj: akákoľvek informácia týkajúca sa fyzickej osoby, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať.
-
Spracúvanie osobných údajov: Akákoľvek operácia alebo súbor operácií, ktoré sa týkajú takýchto údajov, bez ohľadu na použitý postup (získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, uchovávanie, prispôsobovanie, zmena, získavanie, nahliadanie, používanie, sprístupňovanie prenosom, šírenie alebo akékoľvek iné sprístupnenie, porovnávanie alebo kombinovanie, blokovanie, vymazanie alebo likvidácia, ...).
-
Súbor cookie: Súbor cookie je malý počítačový súbor, sledovací nástroj, ktorý sa ukladá a číta napríklad počas prehliadania webovej stránky, čítania e-mailu, inštalácie alebo používania softvéru či mobilnej aplikácie, bez ohľadu na typ použitého zariadenia (počítač, smartfón, digitálna čítačka, herná konzola pripojená na internet a pod.).
Naše zásady ochrany osobných údajov
V týchto zásadách ochrany osobných údajov vás informujeme o spracúvaní vašich osobných údajov počas používania našej webovej stránky. Osobné údaje sú informácie vzťahujúce sa na identifikovanú osobu. Medzi tieto údaje patria najmä informácie, ktoré umožňujú odvodiť vašu totožnosť, napríklad vaše meno, telefónne číslo, poštová alebo e-mailová adresa.
Štatistické údaje, ktoré zhromažďujeme, napríklad keď navštívite našu stránku, a ktoré nie je možné priradiť k vašej osobe, sa nepovažujú za osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov si môžete vytlačiť alebo uložiť (napríklad ako súbor PDF) pomocou bežnej funkcie vášho prehliadača.
Aké údaje sa zhromažďujú?
Pri každom použití našej webovej stránky zhromažďujeme údaje, ktoré váš prehliadač automaticky prenáša, aby umožnil návštevu našej stránky. Ide najmä o:
-
IP adresu zariadenia, z ktorého sa pristupuje.
-
Dátum a čas prístupu.
-
Adresu navštívenej a odkazujúcej webovej stránky.
-
Technické informácie týkajúce sa použitého prehliadača a operačného systému koncového zariadenia.
Spracúvanie údajov je nevyhnutné na to, aby sa vám umožnila návšteva stránky a aby sa trvalo zaručila bezpečnosť našich systémov. Uvedené údaje sa uchovávajú na vyššie uvedené účely, ako aj dočasne vo vnútorných log súboroch s cieľom vytvárať štatistiky o používaní našej webovej stránky a jej vývoji podľa zvyklostí našich návštevníkov, ako aj na všeobecnú správu našej stránky. Právnym základom tohto spracúvania údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR.
Informácie zaznamenané v log súboroch nám neumožňujú vyvodiť o vás bezprostredné závery. IP adresy uchovávame výlučne v ich skrátenej podobe. Log súbory sa uchovávajú počas 30 dní a následne sa vymažú.
Aké rôzne typy súborov cookie sa používajú?
-
Relačné súbory cookie: (ako je opísané vyššie).
-
Trvalé súbory cookie: Umožňujú webovým stránkam zaznamenať vaše preferencie pri každej novej návšteve. Ak si napríklad pri prvej návšteve zvolíte čítanie obsahu v slovenčine, stránka bude pri ďalšej návšteve automaticky v slovenčine.
-
Reklamné súbory cookie: Môžu sa použiť na zistenie vašich záujmov na základe napríklad webových stránok, ktoré navštevujete, alebo produktov, ktoré kupujete. Môžu nám tiež pomôcť zistiť váš vek, rodinný stav alebo počet detí. Tieto údaje nám umožňujú zasielať vám reklamu týkajúcu sa produktov alebo služieb prispôsobených vášmu vkusu alebo potrebám.
-
Analytické súbory cookie: Informujú nás o fungovaní našich stránok. Používame najmä súbory cookie od Google Analytics na skúmanie výkonnosti našich stránok. Naša schopnosť používať a zdieľať informácie zhromaždené prostredníctvom Google Analytics sa riadi Podmienkami používania Google Analytics a Zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Google.
Aké ďalšie technológie sa používajú?
Pixely. Nazývané aj „tagy“, „web bugs“ alebo „pixel gifs“, pixely sú malé neviditeľné objekty integrované do webovej stránky. Pixely používame na zasielanie súborov cookie do vášho počítača, kontrolu aktivity na našich stránkach, uľahčenie pripojenia k našim stránkam a správu našich online marketingových aktivít. Naše propagačné e-maily a informačné bulletiny obsahujú aj pixely, ktoré nám oznamujú, či bola správa otvorená, a vaše interakcie.
Aký je význam súborov cookie pri predplatnom?
Máte možnosť zaregistrovať sa v našom internetovom obchode, aby ste mohli využívať všetky funkcie našej stránky a nakupovať naše produkty. Beriete na vedomie povinné údaje, ktoré uvádzate počas registrácie alebo objednávkového procesu (meno a priezvisko, e-mailová adresa a heslo, platobné informácie, ako aj fakturačná a dodacia adresa). Registrácia bez týchto údajov nie je možná, keďže sú nevyhnutné na plnenie zmluvy. Preto používame súbory cookie. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Používajú sa súbory cookie počas platby?
Pri objednávkach v našom internetovom obchode ponúkame platbu kreditnou kartou. Pritom spolupracujeme s poskytovateľmi platobných služieb, od ktorých získavame vaše platobné informácie alebo ktorým ich odovzdávame. Bez týchto informácií by bolo uskutočnenie platieb a zmlúv nemožné. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Naši sprostredkovatelia, ktorým môžu byť odovzdané vaše osobné údaje, sú:
-
Spoločnosť PAYPAL (bankové a online platobné služby).
-
Spoločnosť STRIPE (bankové a online platobné služby).
-
Spoločnosť MOLLIE (bankové a online platobné služby).
Počas vášho pohybu po stránke používame relačné súbory cookie na zapamätanie vašich produktov. Relačné súbory cookie si vás zapamätajú pomocou náhodného identifikátora počas prechádzania zo stránky na stránku, aby ste nemuseli opakovane poskytovať už zadané informácie. Tieto súbory cookie sa vymažú pri zatvorení prehliadača.
Ako sa používajú kontaktné údaje alebo údaje zákazníckeho servisu?
Máte k dispozícii viacero možností, ako nás kontaktovať (napríklad e-mailom alebo cez chat). V tejto súvislosti používame vaše kontaktné údaje výlučne na komunikáciu s vami. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Kto okrem azurikass môže mať prístup k vašim údajom?
Využívame externých poskytovateľov. Títo budú zhromažďovať, používať a sprístupňovať vaše informácie iba vtedy, keď je to nevyhnutné na prevádzku služieb, ktoré nám umožňujú fungovať. Niektorí poskytovatelia, ako napríklad platobné brány, majú vlastné zásady ochrany osobných údajov.
Spolupracujeme najmä s nasledujúcimi sprostredkovateľmi:
-
Shopify Inc.
-
Google
-
Meta
-
Pinterest
-
Logistické a prepravné spoločnosti (vrátane nášho centra v Martine).
Shopify Inc.
Stránka azurikass-sk.com je hosťovaná na Shopify Inc. Táto platforma nám umožňuje predávať naše produkty a služby online. Vaše osobné údaje sú uložené v databázach Shopify, na zabezpečenom serveri chránenom firewallom. Keď použijete bránu na priamu platbu, Shopify ukladá vaše informácie o kreditnej karte zašifrované podľa normy PCI-DSS. Táto norma zabezpečuje bezpečné spracúvanie údajov o kreditných kartách.
Ako mnohí prevádzkovatelia webových stránok, aj my využívame služby Google (AdSense, Google Analytics, YouTube). Keďže sú integrované, zdieľame s nimi informácie, ako je URL adresa stránky, ktorú navštevujete, a vaša IP adresa.
-
Personalizácia reklám: Ak je aktivovaná, Google používa vaše informácie na to, aby vám ponúkol užitočnejšie reklamy. Ak je deaktivovaná, Google nezhromažďuje informácie na vytvorenie reklamného profilu, hoci naďalej budete vidieť reklamy založené na téme stránky alebo vašej polohe.
-
Kontrola: Informácie môžete kontrolovať pomocou „Nástroja na nastavenie reklám“, stránky „Moja aktivita“ vo vašom účte Google alebo inštaláciou „Doplnku prehliadača na deaktiváciu Google Analytics“.
Meta (Facebook/Instagram)
Meta používa informácie na poskytovanie personalizovaného zážitku vrátane reklamy.
-
Facebook pixel: Ak navštívite našu stránku, tieto značky vytvoria spojenie medzi vaším prehliadačom a serverom Facebooku. Facebook používa tieto informácie na poskytovanie anonymných štatistických údajov a meranie účinnosti našej reklamy (Facebook-Ads). Toto spracúvanie môžete deaktivovať na stránke TRUSTe, ak nemáte účet na Facebooku.
Informácie zdieľame so spoločnosťou Pinterest na meranie, zlepšovanie alebo vytváranie správ o účinnosti reklamy. Spôsob, akým sa tieto informácie používajú, môžete kontrolovať v nastaveniach ochrany osobných údajov Pinterest.
Prenos údajov iným subjektom
Údaje sa prenášajú iba vtedy, keď je to nevyhnutné na plnenie zmluvy, na základe zákonnej povinnosti alebo na uplatnenie našich nárokov voči tretím stranám, ktoré podliehajú služobnému tajomstvu. Naši poskytovatelia (dátové centrá, logistika, poradenstvo) sú zmluvne viazaní našimi pokynmi a podliehajú služobnému tajomstvu.
Ako dlho azurikass uchováva vaše údaje?
Osobné informácie uchovávame len po dobu, počas ktorej sú nevyhnutné na plnenie zmluvných alebo zákonných povinností. Napríklad zmluvné informácie uchovávame počas troch rokov po skončení obchodného vzťahu na účely dokazovania. Určité účtovné a daňové dokumenty sa musia zo zákona uchovávať dva až desať rokov.
Aké sú vaše práva?
Máte právo na:
-
Informácie: Požiadať o informácie o spracúvaní vašich údajov.
-
Oprava: Opraviť nesprávne alebo neaktuálne údaje.
-
Vymazanie: Požadovať vymazanie vašich údajov (okrem zákonných výnimiek, keď budú údaje zablokované).
-
Obmedzenie: Požiadať o obmedzenie spracúvania v určitých prípadoch.
-
Prenosnosť: Získať digitálnu kópiu vašich informácií.
-
Námietka a odvolanie: Namietať proti spracúvaniu z dôvodu oprávneného záujmu alebo priameho marketingu a odvolať akýkoľvek predtým udelený súhlas.
Na uplatnenie týchto práv sa môžete obrátiť na stránku „Moje osobné údaje“ na našej stránke alebo nás kontaktovať e-mailom.
Bezpečnosť vašich údajov
Uplatňujeme technické opatrenia na ochranu vašich údajov pred nebezpečenstvami pri prenosoch a pred prístupom tretích strán. Na šifrovanie informácií, ktoré zadávate na webovú stránku, používame štandard Secure Sockets Layer (SSL).
V prípade krádeže údajov
Ak by napriek ochranným opatreniam boli vaše údaje odcudzené alebo napadnuté, zaväzujeme sa informovať vás v zákonných lehotách. Táto povinnosť neznamená uznanie zodpovednosti alebo nedbanlivosti z našej strany.
Zmena týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov príležitostne aktualizujeme v závislosti od zmien na webovej stránke alebo v právnych predpisoch.